作者：许思宇规范化管理健康体检资料档案医院实验目的综合管理水平管理质量体检中心
摘要：实验目的:提高医院健康体检档案的规范化管理水平,分析其对强化医院体检中心管理质量的价值体现。实验方法:在未施行规范化管理健康体检前,将时间跨度在2016年1~8月,来我院进行身体检查的506例体检者作为对照组,并对其资料档案采取传统的管理手段;将2017年4~12月已实施健康体检档案管理的574例体检者作为试验观察组,客观的对比两组的档案资料管理质量,深入调查体检者的满意度。试验结果:试验观察组在各项数据中都明显优于对照组,试验观察组的体检报告准确率要明显高于对照组,且档案保存管理更加系统;试验观察组对医护人员的工作效率、专业医疗技术及体检服务方面要更加满意,且投诉事件的概率要明显低于对照组。实验结论分析:加强健康体检档案的规范化管理,能够切实提高医院体检中心的综合管理水平,降低投诉事件发生的概率,帮助医院树立良好的公众形象。
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