作者：唐敏图书馆危机管理管理内容概念管理模式持续发展网络舆论媒体资源公众信任
摘要：通过对图书馆危机管理的概念梳理,了解图书馆危机管理的主要内容,综合实际状况制定科学完善的管理模式,这对于图书馆的持续发展来说有着积极的作用.对才,文章主要对现阶段图书馆危机管理的基本概念以及主要内容进行了梳理,提出了通过网络舆论,强化危机引导、整合媒体资源,获得公众信任、危机解决阶段的管理内容、提升工作人员综合素质,加强危机控制等工作内容与手段,希望可以为图书馆危机管理工作的开展提供浅显建议.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
