作者：李旭东顾客满意度品牌营销提高竞争力
摘要：为了提高万州珠宝的市场竞争力,加强顾客满意度和忠诚度而进行的一场以实地发放调查问卷,获得精确的数据信息来了解顾客内心期望与需求,发现提升产品与服务的机会,扩大品牌知名度.统计测评的数据,建立图表,合理的分析数据,严谨得出结论,根据结论提出针对性的建议,改善现存管理制度的诟病,建立起完善的服务体系.
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《环球市场》（CN：46-1042/F）是一本有较高学术价值的大型旬刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《环球市场》以全面观察的视野、深入追踪的视角聚焦国内经济制度变革与现代市场经济进程，为展现新理念、新实践和新形象搭建起了一个全新的展示平台，引领着经济发展和改革开放，深度剖析国内外重大财经事件，成为担当社会责任、创业创新发展的舞台。
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