作者:马丽英利益相关者价值导向绩效三棱镜绩效评价指标
摘要:企业绩效评价存在两种价值导向,即股东价值导向和利益相关者价值导向.民营企业的生存和发展,更加依赖于各方面利益相关者的支持.因此,民营企业的绩效评价不能以股东利益最大化为导向,应建立以利益相关者利益最大化和均衡化为价值导向的评价模式.绩效三棱镜考虑了更广泛的利益相关者以及利益相关者与企业的双向作用,是利益相关者价值导向的企业绩效评价首选模式.在绩效三棱镜模式下,按照每方面主要利益相关者的需求、贡献和企业相应的战略、流程和能力,并依照他们的重要性程度设置二个层次的评价指标.
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