作者：韩德彦社会化媒体读者忠诚度满意度
摘要：文章分析了公共图书馆读者流失现象,阐述了读者对公共图书馆的重要性及社会化媒体和读者自身因素对公共图书馆读者流失的影响,并提出了重视图书馆形象宣传、将现代信息技术融入图书馆、提高读者满意度、培养读者忠诚度及吸引读者参与公共图书馆工作等对策。
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《河南图书馆学刊》（CN：41-1013/G2）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《河南图书馆学刊》内容主要包括图书馆学理论研究，图书馆工作经验交流以及普及图书馆知识。主要读者对象是广大图书馆工作者和情报工作者。
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