作者：国秀娣 陆骏 李益民护理质量护理管理持续质量改进
摘要：分析160份持续质量改进报告存在的缺陷及原因，并采取有效对策。持续质量改进报告的主要缺陷是对现状分析的资料不充足、无预期目标和评价指标、预期目标不可测量、改进方法缺乏有效性、没有达到预期目标未能进入下一循环、报告书写不规范。这与护士长的管理知识水平及自身素质有关，因此，提出对护士长加强管理知识的培训、提高护士长自身素质、重视人本管理及对护士长的考核等，以提高护士长管理水平，促进护理质量的持续提升。
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