作者：徐妍; 张扬; 黄永彬治疗干预评分28系统重症监护室abcd护理分级护士层级管理排班模式护理不良事件护理管理护理质量满意度
摘要：[目的]探究TISS28评分与病人护理分级、护士层级管理在重症监护病房（ICU）中的协同应用.[方法]选取2014年1月─12月ICU收治住院天数〉1d的病人作为对照组,2016年1月─12月ICU住院天数〉1d的病人作为试验组,通过应用TISS28评分对病人进行ABCD护理分级,对护士实施层级管理并进行TISS排班模式.[结果]在开放床位相同的情况下,试验组的护士人数增加,收治的病人增多,床护比增加,而护患比减少;且试验组护理不良事件发生率、病人满意度、护士工作满意度及医生对护理的满意度均优于对照组,差异有统计学意义（P〈0.05）.[结论]TISS28评分与病人护理分级及护士层级管理在ICU护理管理工作中的协同应用能够有效减少不良事件的发生,提高护理质量及满意度.
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