作者：贺喜元; 唐晓芸; 王晓娟星级护理评星公示栏服务
摘要：为了更好地贯彻星级护理服务，提高护理质量和病人满意度，2004年9月起在门诊急诊观察室首创开展“评星公示栏”活动：星级护士的评价贯穿护理活动全过程；引入了公平的竞争机制、建立有效的激励机制：从而完善了管理机制，规范了护士的服务行为，提高了护士的综合素质和优质护理服务水平。
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《护理学报》（CN：44-1631/R）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《护理学报》办刊特色鲜明，标准化、规范化程度高，具有较强的科学性、新颖性、实用性和学术导向性。
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