作者：阎蕾; 朱蓓; 庄若; 曹松梅; 陈潇君界面管理理论护理不良事件预控管理质量控制前馈控制护理管理
摘要：目的运用界面管理理论构建护理不良事件预控管理系统,优化不良事件的管理模式,保障患者安全。方法与信息科合作,设计基于界面管理理论的护理不良事件预控管理系统,通过主动监测预防、上报整改、分析反馈跟踪3个界面,收集分析护理不良事件相关信息。结果护理不良事件上报同比增长33.05%,上报率由0.49%上升至0.68%,不良事件环节稽查得分较应用前显著提高（P〈0.01）。结论基于界面管理理论的护理不良事件预控管理系统,能实现前馈控制及全过程闭环管理,有利于把控不良事件的关键环节,实现可追溯,促进护理质量的持续改进。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
