作者：李玉梅; 胡敏护理质量排列图原因分析护理管理
摘要：目的 应用排列图法分析护理缺陷的原因并制定防范措施.方法 利用排列图法对我院2007～2011年临床护理缺陷115例次,分别进行护理缺陷的种类和原因分析,筛选出关键因素、重要因素和次要因素.结果 在护理缺陷种类中关键因素有静脉用药和口服给药,重要因素为肌内、皮内注射,其他为次要因素;护理岗位因素中关键因素是中夜班和总务班,治疗班是重要因素,其他岗位为次要因素.护理缺陷的高危时段为：15：00～17：30、11：00～13：30、6：00～8：00;高危人群为工作不足2年的低年资护士.结论 应用排列图法可科学地筛查出护理缺陷的关键因素和重要因素,为临床护理管理者提供科学的管理依据,制定有针对性防范措施,控制和减少护理缺陷.
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
