作者：陈丽芳; 汪媛媛静脉用药急诊护理shel模式安全管理
摘要：目的探讨SHEL模式在急诊静脉用药护理安全管理中的应用效果，确保患者用药安全。方法应用SHEL模式对以往发生的用药护理差错的相关因素进行分析，然后有针对性制订加强安全用药护理管理措施，包括提高护理人员的业务素质，改造工作环境和工作流程，加强管理及时消除安全隐患等。结果SHEL模式实施后用药护理差错发生率显著降低，护士安全用药知识得分中总分及三查七对的内容和方法等4个条目得分显著提高，护士安全用药行为合格率显著提高（P〈0．05．P〈0．01）。结论应用SHEL模式分析与护士用药有关的差错事故发生原因，制订有针对性的安全用药护理管理措施，可完善护士与用药相关的知识结构，规范护士安全用药行为，降低差错发生率，从而提高护理质量。
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