计算机网络管理中护患冲突原因分析及对策

作者：朱以芳; 何华; 余咏; 朗红娟; 陈得凤计算机网络管理护患冲突对策

摘要：总结分析我院实行计算机网络管理后出现的护患冲突,其原因主要为医疗费用高、护理工作不到位、医嘱疏漏及病人和家属对计算机收费系统不认识.提出加强医务人员管理和对病人及家属采取预见性的干预措施,以减少护患冲突的发生.

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