作者：陈志会 陈晨 宁美普外科三级质控作用
摘要：目的：探讨普外科成立三级质控（护士长质控-责任组长质控-护士自控）对保证护理安全、提高护理质量及护士能力的重要作用。方法：通过实施科室内成立三级质控比较2009年（未实施前）与2010年（实施后）住院患者基础护理、护理安全、健康教育、患者满意度、护士考核等方面的变化情况。结果：实施科室内成立三级质控对住院患者的基础护理、护理安全、健康教育、患者满意度、护士考核等方面情况均有大幅度提高。结论：科室内成立三级质控，对保证护理安全、提高护理质量、患者满意度及护士能力水平均有的重要作用。
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