关于护患沟通中的语言的正确使用

作者：丁芳艳; 王丽杰护患沟通医疗护理质量护患关系心理沟通言语沟通使用语言心理影响伤害性病人

摘要：随着医学的发展，病人对医疗护理质量的要求越来越高，这就要求我们建立良好的护患关系，必须加强护患间的心理沟通。护士在与病人的言语沟通中，使用语言总的要求是遵循恰当原则。即避免使用伤害性语言，并把准确表达意图和积极的心理影响二者有机结合起来。具体说来，可概括为8个方面：

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