跨文化商务交际中的语言和非语言因素

作者：崔常亮; 李家春跨文化交际跨文化商务交际语言交际非语言交际

摘要：影响跨文化商务交际的中英文化差异包括思维方式、价值观念、风俗习惯和语言现象的差异。而这种差异通常会反映在语言和非语言的交流之中，凸显到国际商务的经济运行中便会形成商业冲突。要进行有效的跨文化商务交际，应采取适当的沟通途径，克服文化差异的不利因素，合理利用语言和非语言因素，以加强理解和融合。

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