作者：张杰民; 田敏; 程虹; 顾丽金融消费银行业监管消费者金融业改革消费活动银行服务客户诉讼纠纷凸现
摘要：近年来，随着我国金融业改革和开放程度进一步加深，各种金融业务品种层出不穷，民众对银行服务需求日益广泛而细致。然而，作为消费者整个群体的重要组成部分，金融消费者在消费活动中的权益却一直被金融经营者乃至消费者本身所忽视，金融消费者权益保护问题日益凸现。保护存款人和其他客户的合法权益，是对银行业监管的基本要求，也是银行业监管的一个目标。
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《黑龙江金融》（CN：23-1028/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《黑龙江金融》坚持为社会主义服务的方向，贯彻“百花齐放、百家争鸣”和“古为今用、洋为中用”的方针，坚持实事求是、理论与实际相结合的严谨学风，传播先进的科学文化知识，弘扬民族优秀科学文化，促进国际科学文化交流，探索防灾科技教育、教学及管理诸方面的规律，活跃教学与科研的学术风气，为教学与科研服务。
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