作者:Sean; Broderick; 李璇数字化进程维修决策售后服务市场预测性维修数据采集业务流程企业
摘要:近日,《航空周刊》开展了关于维修领域数据采集及应用的调查,一半的受访者表示正在某些领域利用数据进行维修决策。数字化可以帮助企业改进业务流程,但收集更有效的数据并解决数据间关联问题是关键。当然,未来实现维修领域数字化机遇与挑战并存。据《航空周刊》调查显示,整个售后服务市场的企业都在收集有意义的数据,并且正在利用这些数据指导实际运营,以期待其能够带来增值。但是,这些企业在推动预测性维修及相关数字化进程的过程中遇到了很多困难。
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