作者：陈娜人性化理念心内科患者护理满意度效果研究
摘要：目的探讨对心内科患者使用人性化理念对提升护理满意的效果观察。方法选取心内科收治的114例患者作为研究对象,分为观察组和对照组,各57例,观察组患者采用人性化护理,对照组患者采用一般常规护理,对两组患者生存质量进行评估比较,对比两组患者护理满意度。结果护理前两组患者SDS、SAS比较差异无意义（P〉0.05）,护理后观察组SDS、SAS均高于对照组患者,两组患者比较有差异（P〈0.05）,观察组患者总满意度91.2%高于对照组患者71.9%,两组患者比较有差异（P〈0.05）。结论人性化护理模式更加符合心内科住院患者,改善患者生存环境,提高了护理满意度,值得临床推广使用。
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