作者：崔健; 罗新远; 杨柳青战略绩效管理平衡计分卡科技型民营企业
摘要：民营科技企业作为最活跃的市场经济主体,视创新为企业驱动的核心。在坚持技术和产品创新的同时,积极进行组织管理创新,ZX公司设计的绩效管理体系正是这样一次探索。但是ZX公司现有绩效管理体系的设计存在不足之处,应当从战略绩效管理角度优化绩效管理体系设计。运用平衡计分卡,从财务、客户、内部流程和学习与成长4个层面分析民营科技企业应当建立的绩效指标体系,力求紧密联系企业战略,全面系统考评企业业绩,合理有效引导员工行为。同时注重加强绩效管理沟通,强化绩效考核过程管理以及平衡绩效反馈的双向路线,发挥组织制度创新对企业获取竞争优势和可持续发展的作用。
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