作者：李鹤尊; 卢闯; 刘俊勇; 杨棉之管理控制系统控制杠杆绩效控制边界控制
摘要：以链家房源风波为契机，本文从管理控制视角研究了成长型企业的危机管理，并构建理论框架以捕捉这一动态过程。基于案例分析，本文提出四个推论：（1）滞后效应：成长企业内部，边界控制系统的发展倾向于滞后于绩效控制系统的发展；（2）松绑效应：宽松的战略边界另一方面则有利于企业进行盈利模式创新；（3）连锁效应：一种边界控制系统的问题被暴露，会导致另一种没有直接联系的边界控制系统的问题被暴露；（4）前景效应：危机企业的紧急管控措施有助于利益相关者恢复对其价值的信心。
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