作者：马海侠 左靖退药住院部药房原因分析
摘要：目的：分析2014年第2季度住院药房退药情况，为减少退药提供参考依据。方法收集2014年第2季度退药申请单，录入Excel，对退药科室分布及退药原因进行统计分析。结果2014年第2季度住院部药房共接收退药申请606次，退药3181个，退药主要集中在重症医学监护室（19．99％）、消化内科（10．78％）和儿科（10．22％）。退药原因分为药品原因（34．99％）、患者原因（34．32％）、医生原因（30．20％）及药房原因（0．99％），其中主要原因是药品发生不良反应（209例）、医嘱停用（162例）以及患者自动出院（111例）。结论退药患者多集中在业务量大、病情变化较大的科室，退药原因多半是医生与患者和药师沟通不.所致。因此加强宣传用药知识，提高医护人员的专业素养和道德素养，加强患者用药依从性，完善药房退药制度是减少退药情况必不可少的策略。
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