作者：薛琴质量成本质量经济性分析
摘要：质量成本经济性分析能为企业降低成本,减少符合与非符合性成本;提高顾客满意度,赢得市场增加利润。本文阐述了质量成本和质量水平的关系,质量成本的结构以及质量成本管理体系的建立;并给出了质量损失（COPQ）分析案例。
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