作者：徐静芬人文关怀病人为中心理中整体护理病人满意度专业知识护理人员服务内涵病人沟通
摘要：整体护理是护理人员专业知识,技术水平和关爱之心的结合体现.多年来的工作实践证明,整体护理的开展,深受广大病人的好评,延伸和扩大了以病人为中心的服务内涵,善于与病人沟通,给予病人人文关怀,是整体护理落实到病人身上,让病人受益、提高病人满意度的重要举措.
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《哈尔滨医药》（CN：23-1164/R）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《哈尔滨医药》始终坚持为广大医药卫生科技人员服务、以促进国内外医学学术交流为宗旨，以医学事业发展为目的。为广大医药卫生工作者交流，提供了广阔的平台。
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