作者：蔡跃江; 穆大海; 赵树安现代化体育馆服务意识
摘要：现代服务意识是现代化体育馆的核心问题,它包括了面向大众群体的现代服务意识、专业群体的现代服务意识。体育以其特有的精神内涵和外延及其运行方式,赋予了体育馆管理者“以人为本”的服务理念和现代服务意识。
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