作者：李立萍兑换残币内部管理制度2010年社会责任感人员配备业务素质成都市
摘要：据报道，2010年11月04日，四川省成都市某老人多年来以卖菜为生，积攒了一万元钱，因长期埋在家中地下，不少纸币粘在一起，甚至开始发霉、残缺，父女俩怀揣着这一万元钱，连续跑了七家银行，都以各种理由拒绝兑换。分析银行推诿的原因：一是银行内部管理制度上的不完善；二是临柜人员配备不足；三是员工的业务素质有待提高；四是员工缺乏责任心和社会责任感。
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《河北金融》（CN：13-1175/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《河北金融》以马列主义、思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻党的教育方针和“双百方针”，理论联系实际，开展教育科学研究和学科基础理论研究，交流科技成果，促进学院教学、科研工作的发展，为教育改革和社会主义现代化建设做出贡献。
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