作者:靳力华; 董雪丽银行卡联网通用石家庄市标准化改造交易类型平均成功率商业银行服务质量受理环境测试
摘要:为进一步改善石家庄市银行卡受理环境,提高银行卡联网通用的效果和服务质量,我们对全市银行卡联网通用和标准化改造情况进行了全面的检查测试,并对银行卡的受理情况进行了深入调研。一、基本情况目前石家庄市共有11家发卡机构,摆放POS机2464台,布放ATM453台。检查组随机抽取11家银行的ATM和POS机具40台,测试消费和消费撤消交易4060笔,平均成功率为85.69%,较去年有所提高。 (一)ATM检查情况。各行共检查测试ATM17台,包括迪宝、NCR、西门子等多种型号,测试交易1708笔,平均交易成功率为92.68%,交易类型包括查询和取现交易。
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