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CSR战略和传播渠道对品牌信任的影响研究

作者:黄光 魏婷婷 黄匡熹 周延风企业社会责任战略品牌信任企业社会责任沟通归因

摘要:随着企业社会责任内涵的持续变化,企业在承担社会责任的方式上有了新的发展思路,同时,企业也认识到了社会责任信息传播的重要性。基于文献回顾,文章研究企业承担企业社会责任不同方式及企业社会责任传播方式对品牌信任的影响机制,根据企业承担企业社会责任是否与自身的核心业务结合起来分为战略型企业社会责任和反应型企业社会责任,根据传播方式是否是公司可控的将企业社会责任信息传播方式分为内在传播方式和外在传播方式。并引入社会驱动归因和自利驱动归因作为中介变量,探讨企业社会责任战略、企业社会责任传播方式对归因及品牌信任的影响。

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华东经济管理

《华东经济管理》(CN:34-1014/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《华东经济管理》办刊宗旨:立足华东地区,面向全国,致力于经济管理理论研究,服务于中国经济建设实践;坚持“两个面向”:面向经济管理类高等院校的师生、经济管理科研机构的研究人员、政府部门和事业单位的职员,为他们发表科研成果提供园地,为教学、科研、管理提供有价值的参考资料;面向企业界的中高层管理者,为他们总结、交流管理经验及成果提供论坛,充当他...

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