作者：蒋侃 张子刚多渠道零售商非价格策略消费者行为信任在线购物
摘要：文章分析了B2C多渠道环境下零售商非价格策略对消费者在线购买行为的影响。实证数据分析显示，在线信任对在线购买行为具有显著影响，零售商声誉和渠道协调通过在线信任对在线购买行为产生间接影响，网站互动性和消费者保护对在线购买行为既有间接影响又有直接影响，这些研究结果为开展多渠道零售提供了重要启示。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
《华东经济管理》（CN：34-1014/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《华东经济管理》办刊宗旨：立足华东地区，面向全国，致力于经济管理理论研究，服务于中国经济建设实践；坚持“两个面向”：面向经济管理类高等院校的师生、经济管理科研机构的研究人员、政府部门和事业单位的职员，为他们发表科研成果提供园地，为教学、科研、管理提供有价值的参考资料；面向企业界的中高层管理者，为他们总结、交流管理经验及成果提供论坛，充当他...
省级期刊
人气 805009 评论 68
人气 650189 评论 60
部级期刊
人气 563088 评论 50
人气 516786 评论 78
