作者：倪自银可持续竞争优势顾客价值市场导向市场资产
摘要：资源基础理论突破了“企业黑箱”，从而实现了可持续竞争优势研究范式的转变。文章从资源特性出发，以顾客价值的视点考察竞争优势的持续性；提出了通过管理导向将企业资源转变为对顾客有价值的产品或服务的思路和可持续竞争优势的维持途径，并揭示可持续竞争优势的机理和过程。
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《华东经济管理》（CN：34-1014/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《华东经济管理》办刊宗旨：立足华东地区，面向全国，致力于经济管理理论研究，服务于中国经济建设实践；坚持“两个面向”：面向经济管理类高等院校的师生、经济管理科研机构的研究人员、政府部门和事业单位的职员，为他们发表科研成果提供园地，为教学、科研、管理提供有价值的参考资料；面向企业界的中高层管理者，为他们总结、交流管理经验及成果提供论坛，充当他...
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