作者：金启方投诉工作机构环境问题改善投资环境权威机构有效能司法程序典型案例外来投资纠纷
摘要：现行有关投资环境问题的投诉体制还存在突出弱点和不足。主要是较多重视提供方便、较少研究提高效能,较多重视批示督办、较少研究核查彻办,较多注重分兵把口、较少着意合力攻坚。有一些老大难问题,综合部门督而不办,业务部门各守一段,领导批示在原则中打转,进入司法程序以后各方等待观看,名曰不干扰独立判案,实则减轻自身责任负担。这样,一些矛盾、纠纷久拖不决,或无人办理,或办而不公。特别是个别典型案例,表现恶劣,影响很大。这样,伤了外来投资者的心,坏了地方形象和投资环境,不可不察,不可不改。所以,建议:设立一个有权威的、有效能的机构,处理老大难投诉事宜。这个权威、效能投诉机构应有的要求和特点是:1、没有直接的部门利益、
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