企业危机危机意识创新意识诚信意识沟通意识公众意识
摘要：从近年来国内外发生的PPA遭禁事件(2000年10月)、南京冠生园陈馅风波(2001年9月)、雪印危机(2001年11月)、安利钙镁片风波(2001年11月)、安然事件(2001年12月)、假名牌风波(2003年3月)、结核奶危机(2003年7月)等众多企业危机案例，不难看出现阶段是企业危机的高发期，再健康的企业组织也难逃危机之灾，企业危机就在身边。特别在经过“非典之劫”的后SARS时代，怎样有效地防范和应对企业危机，已成为业内人士面临的难题与关注的焦点。
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