作者:吕卫星; 周华斌; 胡善波组合营销产品组合案例分析湖北华彬集团传统营销观念优良客户商业银行
摘要:目前。银行传统的关系营销、感情营销、高成本营销越来越难以适应客户综合化、个性化的金融需求,以产品为基础的组合营销已成为商业银行获取竞争优势的核心营销手段。咸宁分行自去年开展金融产品知识普及活动以来。逐步改变传统营销观念。开始尝试运用产品知识和组合技巧。对优良客户实施产品组合营销。得到新老客户认同。新增客户开户率、农行产品使用率、客户综合回报率均显著提高。湖北华彬集团就是该行运用产品组合营销战胜某商业银行关系营销而最终获得主办行的一个成功案例。
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