作者:中国工商银行杭州金融研修学院课题组; 柯...培训管理者成长阶段能力素质模型新形势下研究与应用
摘要:作为人才培养的核心环节和必要手段,教育培训工作承担着为企业输送人才的重要职责,培训管理者更是承担着教育培训工作有效开展的重要使命,是教育培训工作的主要承担者和落地实施者。培训管理者俗称班主任,在培训项目中,传统意义上该岗位区别于项目经理和培训讲师,主要负责培训实施过程中的基础保障管理和服务。新形势下,该岗位同样面临着向学习体验管理者转型的压力。而目前,工商银行对于新形势下培训管理者的素质项尚未形成科学规范的标准体系,导致该岗位的人力资源工作转型深化缺乏依据和方向,缺乏有针对性的解决方案。
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