作者：中国工商银行上海分行渠道管理部上海市
摘要：2018年5月,总行启动了'温暖服务百城接力'活动,上海分行高度重视,按照总行统一部署和要求,积极开展活动策划。通过开启一个仪式、贯彻两条主线、密切三个结合、强化四个抓手'系列工作安排,运用多种媒体渠道和传播形式,进行有内容、有情感、有温度、接地气的传播,全方位、多视角地展示工商银行全面致力于'建设客户满意银行'的不懈奋斗与努力,服务品牌和社会形象大大提升。
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《杭州》（CN：33-1361/D）是一本有较高学术价值的半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《杭州》主要栏目有：要文、专题、论坛、访谈、点评、视点、图说、资讯等。
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