互联网金融下信用卡服务创新研究

作者：欧铁帅; 田宇鹏; 王正江服务创新研究小额支付服务竞争服务工作渠道创新银联脱媒消费理念招商银行行长支付宝

摘要：一、互联网金融下信用卡服务工作面临的挑战1.信用卡服务竞争逐渐加剧互联网金融颠覆了传统的信用卡服务模式,它是通过一种新的互联网消费理念,侵蚀的是银行与客户之间的联系,一旦用户日常小额支付习惯被别人掌握,信用卡就成为账户背后的资金来源之一,不仅银行会看不到用户到底进行了什么消费,

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