作者：赵丹蓓商业银行储备库目标客户目标市场优质客户客户群市场细分客户经理潜在客户银行分支机构
摘要：2004年 ,改革的主线一直贯穿商业银行工作的始终。当人们关注各总行紧锣密鼓的改革进程时 ,担当着更为具体的实践工作的分支机构正探索着改变自己的方式和方法———因为分支机构的实践同样不可忽视,他们的作为也关乎成败。本期刊发的一组调查报道,就是地处长江三角洲的部分工商银行分支机构提升自身核心竞争力的改革实践。让我们来听听这些行长们是怎么作为的。
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