作者:郭文田锁阳城遗址服务水平管理质量有效路径
摘要:旅游景区在目的地运营中占据着核心地位,而对于旅游景区而言,其服务质量具有诸多丰富内涵。在旅游业提质增效的大背景下,如何从同质化以及激烈的竞争环境中,挖掘特色旅游资源,以全面提升景区服务质量以及管理质量,已经成为景区可持续发展以及品牌建设的重要影响因素。本文将以锁阳城遗址为例,通过介绍现阶段锁阳城遗址景区在服务以及管理上存在的问题,并重点阐述提升锁阳城遗址服务水平和管理质量的有效路径,以供参考。
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