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导游“导购”问题的分析与破解

作者:袁银枝导游导购分析破解

摘要:导游是直接面对游客的一线工作人员,其服务质量好坏十分关键,不仅影响旅行社的声誉,而且关系到一个地区和国家的旅游形象。然而,一段时间以来,导游导购的现象突出,产生了不良的社会后果,严重影响旅游业的健康发展。通过这一问题作深刻的理论探讨,在分析导游导购的现象与本质、原因与危害的基础上,提出破解难题的对策。

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贵州商学院学报

《贵州商学院学报》(CN:52-1162/F)是一本有较高学术价值的大型季刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《贵州商学院学报》刊载经济学和管理学论文为主,辟有理论研究、财政金融、商贸纵横、教育教学等栏目。“理论研究”以市场经济理论研究论文为主;“财政金融”、“商贸纵横”主要发表财政、金融、商贸领域理论研究及实践成果论文。

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