作者：韦海燕教育服务教育质量标准
摘要：教育服务作为教育机构所提供的服务产品,其质量直接关系教育服务购买者的利益和教育服务机构的社会声誉和品牌形象.本文从营利性教育机构从事服务营销的角度,通过分析教育服务产品的质量构成、教育服务质量标准及其判断,为各类教育服务机构分析自身的资源优势、设计和完善教育项目和课程体系、提高服务质量奠定基础.
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《贵州商学院学报》（CN：52-1162/F）是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《贵州商学院学报》刊载经济学和管理学论文为主，辟有理论研究、财政金融、商贸纵横、教育教学等栏目。“理论研究”以市场经济理论研究论文为主；“财政金融”、“商贸纵横”主要发表财政、金融、商贸领域理论研究及实践成果论文。
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