作者：谷丽应公关危机公关应对策略
摘要：在危机的不同时期,危机公关的应对策略是各有侧重的.危机公关,首先应该以科学、积极的态度对危机的不同时期进行可利用的应对机制的分析,然后辅之以有效策略的实施,使危机的负面影响降低到最小限度,甚至化危机为契机.
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