强基础 促发展——农行河北分行零售业务转型发展的实践与启示

作者：刘忠群零售业务河北分行实践经验转型发展农行促发展业务基础建设

摘要：在农行实施“3510”战略的第一阶段（2008--2010年），农行河北分行认真践行“以客户为中心”的经营理念，全面加强零售业务基础建设，促进了零售业务的健康持续发展，主要业务指标均超额完成了战略规划目标，并在当地同业中保持领先优势。其实践经验值得借鉴。

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