作者：韩凌中; 姚正云; 杨晋玮网上银行业务业务管理系统客户经理信息管理子系统客户分析设计需求管理人员实际工作客户端银行卡
摘要：我行于2003年5月正式推出网上银行业务管理系统。现就该系统的设计与实现简介如下: 一、设计需求与目标设计需求:总行2002年4月推出网上银行业务以来,一直没有一个业务管理系统,网银业务营销管理人员在实际工作中,不能及时了解客户的交易情况,进行准确的客户分析。同时从市场竞争的角度看,网上银行业务必定要从“生产者导向”向“客户导向”转变,若没有科学的网上银行业务管理系统,要实现以
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