作者：郭鹏收益管理需求预测顾客预订行为大数据在线旅行社
摘要：在线旅行社的出现让顾客预订产品的方式和时间发生了巨大转变,造成顾客短期预订数据的可用性受到较大影响。为了在“互联网+旅游”背景下精确实施大数据收益管理即时需求预测,需要将来自于外部数据源中基于Web数据抽取、顾客查询与搜索、以及行业网络营销的短期预订大数据同收益管理即时需求预测相整合。通过分析顾客预订行为演进及其对收益管理需求预测影响的基础上,对上述商务智能开发和应用过程中所面临的挑战进行了探讨。
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