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城乡双向物流模式下的物流服务商激励机制设计

作者:戴盼倩; 姚冠新; 徐静; 张冬梅; 杨阳城乡双向物流物流服务商激励机制

摘要:城乡双向物流模式下,当努力水平为物流服务商私有信息时,异质的城、乡物流需求方应该如何设计激励机制来激励共同人(物流服务商)努力提高服务质量是亟待解决的问题。为此,运用共同理论构建了城、乡物流需求方合作与不合作两种情形下的激励机制模型,并基于模型求解结果开展了最优激励机制特征分析与仿真实验。研究结果表明:城、乡物流需求方中,任一方的激励机制设计都要积极获取对方的激励机制信息,并给出更大的激励系数或减少固定报酬;对产出系数大的物流服务商,则应提高激励系数而减少固定报酬;对高能力型物流服务商,应增加固定报酬并保持激励系数不变。此外,对还有努力空间及高能力型的物流服务商,城、乡物流需求方合作的激励效果更好。最后,物流服务商目前会倾向于努力完成城市物流需求方的任务。

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工业工程与管理

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