作者:邬益男; 战洪飞; 余军合知识情境心理需求知识管理业务执行绩效
摘要:知识情境与企业业务执行的绩效密切相关。然而,目前缺乏知识情境对业务执行绩效影响机理的研究。基于层次需求理论,通过文献调研、企业走访座谈及调研数值分析,提出基于领导者胜任力、团队协作氛围、现场管理、绩效管理的需求四维度知识情境模型,并通过问卷调查的方式,验证知识情境对业务执行绩效的影响,揭示心理需求在知识情境与业务执行绩效之间的调节作用。本研究有助于拓展知识管理研究的视野,对提升企业知识管理绩效有重要参考价值。
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