消费者典型案例吉林省维权调解退货责任样板图通化市
摘要：2016年12月31日，消费者王先生在通化市东方陶瓷城订购了产品样板图册上一款价值4000元的瓷砖。2017年1月5日，消费者开箱验货时发现该瓷砖与产品样板图册的颜色不符，立即去瓷砖店协商退货，但商家称产品样板图册仅供参考，以实物为准拒不承担退货责任，双方协商未果，消费者到通化市东昌区消协投诉，要求退款。
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《广西质量监督导报》（CN：45-1223/T）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《广西质量监督导报》宣传党的方针、政策、介绍广西名特优产品，直击市场黑角，指导消费者识别产品真伪，引导积极消费，贴近时代，贴近读者与百姓生活质量息息相关的刊物。
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