浅谈病房护士在护患沟通中应注意的问题

作者：李小青护患沟通病房护士医疗护理技术服务理念医学科学护士角色护理模式

摘要：随着医学科学的发展，人们对健康的要求越来越高，对护理模式的转变以及对护士角色的期待日益增强。“以病人为中心”的服务理念，要求医务人员既要重视医疗护理技术，又要重视主动与病人沟通。有效的护患沟通是建立良好护患关系、实施整体护理的关键。为了全面提高医院的服务水平，我院推行了“护患沟通制”。笔者认为在护患沟通中应注意以下几点。

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