作者：魏蔚网络参考咨询服务咨询服务方式信息时代大众服务21世纪图书馆
摘要：信息时代图书馆参考咨询服务面临新的趋势和特点．在21世纪的信息时代．网络参考咨询服务方式和手段也发生了新的变化．只有不断地改革和创新．网络参考咨询服务才能更好地为大众服务。
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《高校图书情报论坛》是一本有较高学术价值的季刊，自创刊以来，紧密配合湖北省高校图书情报工作委员会工作，为高校图书馆从业者提供学术交流园地，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。
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