作者：王秋霞战略绩效评价平衡计分卡利益相关者理论
摘要：基于平衡记分卡（BSC）的以战略为导向的企业绩效评价体系将财务和非财务指标有机结合，一定程度上实现了企业战略与战术、内部与外部、现在与未来的平衡，但仍存在忽略对某些利益相关者的关注，容易与激励机制、管理流程脱节等局限性，构建基于平衡记分卡（BSC）与利益相关者理论（SHT）有机融合的企业战略绩效评价体系，克服了Bsc企业战略绩效评价体系的不足，反映了企业真实的经营绩效，有利于将企业的各种策略结合起来，把企业、客户、政府等各级利益相关者联系起来，提高企业管理的效率，
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