作者:许树艳涉警网络舆情警察心态应对
摘要:负面的网络涉警舆情具有内容主观色彩浓、传播快和情绪鼓动性强等特点,警察在面对时有'鸵鸟心态'、阻抗、观望、息事宁人和积极应对等多种心态。应从认知策略上注重价值引导和舆论引导,情感策略上提倡真诚倾听、理解需求和疏导情绪,行动策略上提供信息、积极回应与沟通、说服和化解,做好警察公共关系的修复与培育。
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《广西警官高等专科学校学报》是一本有较高学术价值的双月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度,颇受业界和广大读者的关注和好评。 重要通知:《广西警官高等专科学校学报》已正式更名为《广西警察学院学报》。
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